L'importance de la planification ne sera jamais assez soulignée. Considérez l'échec des point-coms en l'an 2000 par exemple. Plusieurs de ces sociétés ont échoué à cause d'une mauvaise planification. Le manque de connaissance du marché, de la concurrence et de l'environnement sont quelques uns des facteurs qui expliquent cet échec qui aurait pu être évité par une planification adéquate. Ainsi, il est essentiel que dans le monde actuel du marketing par Internet, la planification soit faite soigneusement. Considérez les étapes suivantes dans votre plan d’affaire.
La recherche est la première étape clé dans le processus. Vous devez connaitre votre produit, les concurrents de votre entreprise, votre marché-cible et les capacités de chacun de ces éléments. Quand vous planifiez, vous devez être capable d'énumérer aussi bien les bénéfices que les désavantages potentiels du produit ou du service que vous vendez. Par le biais de la planification, vous pouvez éviter les éventuels problèmes relatifs à un produit déficient en développant des moyens de corriger ou même de compenser cette déficience.
Décider quel type de campagne vous voulez entreprendre est également très important. Quel est votre budget ? Quels sont vos besoins en personnel ? Quel sera le calendrier pour la campagne de marketing ? Cela dépendra de votre situation personnelle, et ces points devront être éclaircis au moment de l’établissement du processus de planification. Avec ces éléments sous vos yeux, il sera beaucoup plus facile de voir les obstacles que vous aurez à surmonter afin de démarrer une campagne de marketing efficace et de la mener à terme. Ensuite, n'oubliez pas, tout cela nécessite un effort commun. La cellule du marketing ne doit pas être la seule impliquée. La communication entre tous les départements de votre entreprise est capitale dans un tel projet.
Une fois que vous aurez lancé votre campagne et que celle-ci sera en marche, faites en sorte de suivre vos résultats. Diverses méthodes existent pour suivre l'efficacité d'une campagne de marketing. Cependant, focalisez-vous sur certains aspects en particulier, et notamment les ventes et la satisfaction des consommateurs. Peu importe le type de commerce dans lequel vous êtes, ces deux paramètres sont capitaux pour pouvoir affiner votre stratégie.
Quand la campagne est terminée, faites un examen exhaustif du processus global. Soyez attentif aux quelques signes de difficultés rencontrées et également aux points d'excellence de la campagne et prenez les en note pour votre prochaine campagne. Le marketing est un processus d'apprentissage, chaque fois que vous ferez ce diagnostic, cela vous permettra de savoir où mettre le focus la prochaine fois.
Bien que cela soit une vue d'ensemble très brève du processus, un fil conducteur doit vous guider pendant tout le processus de vente. Soyez attentif et ce, à chaque étape du processus: des forces et faiblesses de la société, de votre personnel, du produit et enfin du marché. À travers cette prise de conscience, vous planifierez votre processus dans son ensemble, et vous réussirez en marketing Internet.
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